El Gobierno de El Salvador ha afirmado que va a utilizar un asistente de Inteligencia Artificial (IA) para mejorar su sistema de salud pública. Desde que Nayib Bukele asumió la presidencia, ha querido que su gobierno sea un modelo de innovación. En 2021, El Salvador se convirtió en el primer país en el mundo en hacer del bitcóin una moneda de curso legal. Sin embargo, en 2025, después de recibir presiones del Fondo Monetario Internacional, se hizo una reforma que hizo que el uso de esta criptomoneda fuera opcional.
El uso de la IA para modernizar los servicios de salud es otra iniciativa importante del gobierno de Bukele. En 2023, firmaron un acuerdo con Google para ayudar en la transformación digital del sector público. Además, en 2024, se inauguró una nueva oficina de Google en El Salvador, diseñada para facilitar estos servicios. En 2025, un acuerdo similar se realizó con xAI para introducir «Grok for Education», un proyecto que apunta a beneficiar a 5,000 escuelas y más de un millón de niños.
Durante un evento en abril de 2026, Stacy Herbert, directora de la Oficina Nacional del Bitcóin, proclamó que El Salvador se considera un “laboratorio mundial” para la IA. Ella argumentó que, mientras otros países están regulando la IA de manera estricta, El Salvador está eligiendo un enfoque más audaz, integrándola en su estrategia nacional para el desarrollo humano.
En este contexto, el Gobierno lanzó la segunda etapa de DoctorSV, una aplicación de telemedicina iniciada en 2025 con el apoyo del Banco de Desarrollo de América Latina y Caribe, y Google. Bukele afirmó que el uso de IA en esta aplicación permitirá a los médicos identificar enfermedades crónicas y garantizar que los pacientes sigan su tratamiento, todo ello sin la necesidad de una visita médica presencial. Este asistente digital analizará los historiales médicos y enviará automáticamente órdenes para análisis, haciendo más eficiente el proceso de atención médica.
Sin embargo, no todos están de acuerdo con esta nueva estrategia. Médicos y trabajadores de la salud han expresado su preocupación por el deterioro del sistema de salud pública. A pesar de las promesas de mejora, la realidad es que muchos profesionales de la salud han sido despedidos, lo que ha llevado a una escasez de recursos y a una calidad de atención insuficiente.
Rafael Aguirre, del Sindicato de Médicos, ha advertido que la falta de consultas presenciales puede causar problemas graves en la detección de complicaciones. Asimismo, Iván Solano, presidente del Colegio Médico, ha señalado que aunque algunas personas podrían beneficiarse de DoctorSV, también hay preocupaciones sobre la financiación de la plataforma, que depende de préstamos y no de fondos públicos estables.
A pesar de las críticas, el gobierno de Bukele mantiene su narrativa sobre la eficiencia y los beneficios de la IA en la salud. El presidente ha insistido en que la tecnología mejorará la calidad de vida de los ciudadanos salvadoreños y posicionará al país como un ejemplo a seguir en la región. Sin embargo, las preocupaciones sobre la privacidad de los datos médicos y la protección de la información continúan siendo un punto crítico en este nuevo camino hacia la digitalización de la salud en El Salvador.
Discussion questions
- ¿Cómo puede la implementación de Inteligencia Artificial en el sistema de salud afectar la relación entre pacientes y médicos?
- ¿Qué riesgos plantea la dependencia de la tecnología en los servicios de salud, especialmente en países en desarrollo como El Salvador?
- ¿Crees que el enfoque audaz de El Salvador en el uso de IA podría ser un modelo para otros países, o hay aspectos que deberían ser reconsiderados?
- En tu opinión, ¿cómo debería el gobierno abordar las preocupaciones de los profesionales de la salud sobre la calidad de atención y la escasez de recursos?
- ¿Qué medidas crees que son necesarias para asegurar la privacidad y protección de los datos médicos en el contexto de la digitalización del sistema de salud?
